郑州卓越容智科技开发有限公司经营游泳池水处理设备、泳池水处理设备、游泳池设备、泳池设备、泳池消毒设备、消毒剂、泳池加热设备、游泳池清洁设备(泳池吸污机)、景观水处理设备、景观河湖水处理、公园观赏水处理、重力式无阀过滤器等环保设备,提供生产、销售、施工、售后等服务。自成立以来秉承“诚信、效率、客户至上、服务至上”的服务宗旨。公司严格按照ISO9001质量体系要求,成立了售后服务部,建立用户服务管理制度、用户服务档案和产品销售服务网络图,提供24小时服务热线响应客户的服务要求,提供快捷、、完善的人性化服务。
(1)技术咨询
a.游泳池、景观水处理系统的工艺设计和设备的配置方案;
b.游泳池、景观水水质控制、消毒方法优选;
c.工业循环水、生活污水处理及中水回用工程的咨询、设计;
d.循环系统、加热系统节水节能优化选型;
(2)技术培训
公司安排人员,免费为客户提供、快速的、成套设备安装或指导安装的任务。 设备运转、调试正常后,我司将为客户提供完整的设备技术资料和相应的的技术培训,协助用户培训设备管理及操作人员,使其能正确使用操作及维护设备。
(3)售后服务
a.全部设备免费保修期为12个月。保修期内,公司定期特派工程师和工长进行询访、检查、提供技术支持。
b.在客户要求或有故障处理的情况时,我公司能在短的时间内(紧急维修12小时)派遣较好的工程技术人员到达现场进行维修。
c.保修期过后,我公司提供有偿成本维修服务,根据甲方要求可以定为多年以至终身,并提供长期免费咨询服务。